木十棉

海南陵水 ID511122 :
东挑西选，头都晕了，还是这家吧，木十棉评价也不错 
评论时间：2021年04月15日

山西临汾 ID811017 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2021年04月15日

甘肃甘南 ID906432 :
灵芝孢子粉的正确吃法
评论时间：2021年04月15日

黑龙江牡丹江 ID110561 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说木十棉还不错。 
评论时间：2021年04月15日

广西北海 ID284728 :
有点长，但是还是很好的
评论时间：2021年04月15日

湖北天门 ID210403 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年04月15日

安徽宣城 ID625483 :
老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞木十棉. 
评论时间：2021年04月15日

香港香港 ID206877 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2021年04月15日

贵州六盘水 ID761692 :
妈妈已经用过了，很不错。
评论时间：2021年04月15日

浙江丽水 ID464241 :
店家发货快的一塌糊涂,木十棉服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年04月15日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：木十棉哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

退款金额在1000元及以下可选择退木十棉余额，退款时效即时到账。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的木十棉售后保障单背面的退货地址。

木十棉在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息木十棉会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至木十棉钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。